Diksiyon ve Anons
Diksiyon, vurgu ve tonlama çalışmaları ile kabin anonslarının doğru, anlaşılır ve standartlara uygun biçimde yapılmasını konu alır.
Güncel Dersler - 2026-2027 Güz
Diksiyon, vurgu ve tonlama çalışmaları ile kabin anonslarının doğru, anlaşılır ve standartlara uygun biçimde yapılmasını konu alır.
Uçuş ve kabin ekiplerinde iletişim, iş birliği, karar verme ve liderlik süreçlerini ele alır.
Topluluk önünde konuşma, sunum hazırlama ve sözlü iletişim becerilerinin geliştirilmesini amaçlar.
Havacılık faaliyetlerinde insan performansını etkileyen fizyolojik, psikolojik ve örgütsel etkenleri inceler.
Havacılık işletmelerinde müşteri ilişkilerinin yönetimini, hizmet kalitesini ve yolcu memnuniyetini konu alır.
Apronda yürütülen yer hizmetleri süreçlerini, uçak çevresi emniyet kurallarını ve ramp ekipmanlarının kullanımını kapsar.
Lisans
Apron alanının planlanmasını, park pozisyonlarının tahsisini ve yer araçları trafiğinin yönetimini konu alır.
Öğrencilerin havacılık yönetimi alanında seçtikleri bir konuyu akademik yöntemle araştırdıkları uygulama dersidir.
Hava taşımacılığının ekonomik yapısını, pazar dinamiklerini ve düzenleyici çerçevesini inceler.
Havacılık faaliyetlerinde insan performansını etkileyen fizyolojik, psikolojik ve örgütsel etkenleri inceler.
Havalimanlarının işletme yapısını, terminal ve hava tarafı süreçlerini ve gelir kalemlerini konu alır.
Havayolu ağ yapılarını, toplama-dağıtma ve noktadan noktaya modellerini karşılaştırır.
Havacılıkta kriz ve acil durum yönetiminin aşamalarını, iletişim ve koordinasyon süreçlerini ele alır.
Sivil havacılığın tarihsel gelişimini, uluslararası kuruluşlarını ve sektör aktörlerini tanıtır.
Yer hizmetleri süreçlerinin ileri konularını, hizmet sağlayıcı yapısını ve yetkilendirme esaslarını kapsar.
İşletmelerde bilgi sistemlerinin yönetim kararlarını destekleyen rolünü inceler.
Ön Lisans
Havayolu işletmelerinde uçuş ve kabin ekiplerinin planlanması, görevlendirilmesi ve çalışma sürelerine ilişkin kuralları ele alır.
Topluluk önünde konuşma, sunum hazırlama ve sözlü iletişim becerilerinin geliştirilmesini amaçlar.
Sivil havacılığın temel kavramlarını, kuruluşlarını ve sektörde ortak kullanılan terminolojiyi tanıtır.
Havayolu işletmelerinin yapısını, maliyet ve gelir unsurlarını, filo ve tarife kararlarını inceler.
Havayolu işletmelerindeki birimlerin görev tanımlarını, yetki ve sorumluluk ilişkilerini ele alır.
Uçuş öncesi hazırlıktan iniş sonrasına kadar kabinde yürütülen yolcu hizmeti süreçlerini kapsar.
Kabin ve yer işletmesinde karşılaşılan operasyonel durumların uygulamalı olarak çalışıldığı derstir.
Düzensiz çalışma saatleri ve uçuş koşullarının günlük yaşam düzeni üzerindeki etkilerini ele alır.
Uçuş harekâtının temel kavramlarını, uçuş planlama ve takip süreçlerini tanıtır.